堺市堺区榎元町 I様 / 友人のお葬儀に参列した時、スタッフの皆さんの印象が良く、事前相談では思った通り丁寧に説明して下さった

お客様の声

友人のお葬儀に参列した時、スタッフの皆さんの印象が良く、事前相談では思った通り丁寧に説明して下さった

堺市堺区榎元町 I様 / 堺市立斎場 / 家族葬ファミリー

葬儀満足度100%

皆さんが帰られた後、遺族控室でテレビをつけました。
その時テレビにに貼ってある門藤さんのシールを見つけ斎場の備品ではなく、御社の気遣いだったとわかりました。
悲しみの中、静かすぎる部屋で一人でいるには耐えられませんでしたから有難かったです。

式典について

この度はお世話になりました。
以前、友人のお葬儀に参列した時、スタッフの皆さんの印象が良かったので、今回門藤さんに事前相談に伺いました。
思った通り丁寧に説明して下さったのでお葬儀に関しては何の不安もありませんでした。
今後四十九日の事や、納骨の時期などわからないことがありますので教えていただきたいと思っています。
どうぞよろしくお願いします。

ご葬儀ご依頼の際の電話対応: ★★★★★

お迎え時のスタッフの対応: ★★★★★

打ち合わせ担当者の対応・印象: ★★★★★

葬儀担当者の対応・印象: ★★★★★

式中スタッフの対応・印象: ★★★★★

すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか？: ★★★★★

会館・ホール

最初にスタッフさんから詳しく説明を受けたので、不便なことはありませんでした。

式場・控室等の使い勝手: ★★★★★

式場・控室・トイレ等の清掃状況: ★★★★★

控室やトイレの備品は揃っていましたか？: ★★★★★

生花・祭壇

祭壇のお花はとても生き生きとしていました。パンフレットより実際の祭壇は豪華に見えました。

生花の質感・色合い・美しさ: ★★★★★

祭壇全体のご印象: ★★★★★