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お客様の声

お花のサービスの事を考えれば適正価格だったと思います。

堺市堺区南三国ケ丘町 N様 / 堺市立斎場 / 家族葬ベーシック

葬儀満足度80%

ただ、満点の対応というものがどういうものかが分からないので、評価に関しては、おさえめの点数とさせて頂きます。

式典について

以前にも父の葬儀でお世話になっておりましたので、今回もお願いさせて頂きました。 前回とても良くして頂いたので、今回は最初から安心してお任せする事ができましたね。 依頼の電話、お迎えともにきちんと対応して頂けたので、大丈夫です。 打ち合わせでは、葬儀内容についてしっかりと説明をして頂きましたし、葬儀当日も段取り良く進行して頂けたので、不満に思うような事は何もありませんでした。 納棺式に関しても、丁寧に対応して頂けたので全く問題なかったですよ。 前回同様に、門さんのお二方には大変お世話になりました。色々とどうも有難うございました。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中スタッフの対応・印象
★★★★★
すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
★★★★★

会館・ホール

以前も利用しましたので、特に気になるような事はありませんでした。
式場・控室等の使い勝手
★★★★☆
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★☆
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★☆
必要だとお感じになった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇

祭壇を豪華にして頂けたので、とっても有難かったですね!あの祭壇のお陰で、だいぶ華やかになったんじゃないかなぁと思います。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

お料理

お料理は美味しくいただきましたし、量もあのくらいが適当だったんじゃないでしょうか。

お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

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